- 47% considera que la inclusión y la no discriminación siguen siendo desafíos importantes en las organizaciones.
- Cultura laboral poco empática, prejuicios y resistencia al cambio, entre los principales obstáculos.
Tlalnepantla, Estado de México, a 25 de junio de 2025.- En el marco del Día Internacional del Orgullo LGBT+, que se conmemora este 28 de junio, OCC, la bolsa de trabajo en línea líder en México, dio a conocer los resultados de su encuesta sobre diversidad e inclusión en el entorno laboral, que realizó con el objetivo de conocer la percepción de los trabajadores en México sobre estos temas en sus lugares de trabajo, así como identificar su impacto en la innovación, la productividad y la cultura organizacional, explorando los retos y las oportunidades que enfrentan las empresas para avanzar en este ámbito.
La encuesta reveló que el 39% de los encuestados percibe que en su empleo existen acciones claras y constantes para fomentar la diversidad e inclusión laboral. Un 23% señala que hay acciones, pero de manera esporádica o limitada, el 16% indica que el tema se menciona, pero no se aplica realmente, el 15% considera que no se han tomado acciones y el 7% dijo que no sabe.
Respecto a la implementación de políticas contra la discriminación o exclusión, el 29% afirma que sí existen políticas claras y acciones visibles, otro 29% considera que hay esfuerzos, aunque aún faltan áreas por fortalecer, el 23% no lo tiene claro y el 18% opina que no se han tomado medidas.
Al consultar sobre qué aspectos de la diversidad se consideran más relevantes dentro de una organización, los encuestados identificaron los siguientes elementos como los más relevantes:
- Libertad de expresión y pensamiento (43%)
- Diversidad de pensamiento y habilidades (37%)
- Equidad de género (35%)
- Diversidad de formación y experiencias profesionales (34%)
- Inclusión de personas con discapacidad (33%)
- Respeto a la orientación sexual e identidad de género (27%)
- Diversidad cultural y ética (22%)
- Diversidad generacional en los equipos (21%)
- Representación de distintos contextos socioeconómicos (12%)
Acerca de la percepción general sobre la inclusión en las empresas, el 47% considera que aún hay desafíos importantes en la materia, el 37% reconoce avances parciales, el 8% opina que la mayoría de las organizaciones ya cuenta con buenas prácticas y otro 8% dice no estar seguro.
El sondeo también exploró los principales beneficios que genera una cultura inclusiva, así como los retos que enfrentan las organizaciones para alcanzarla:
Sobre las acciones que deberían implementar las empresas para fomentar la diversidad e inclusión de forma real y efectiva, los trabajadores comentaron lo siguiente: capacitación continua en temas de inclusión (45%), flexibilidad laboral para distintos perfiles (42%), establecimiento de políticas claras y sanciones (35%), creación de espacios seguros para expresar opiniones (33%), revisión de procesos de selección y ascenso (31%), promoción del liderazgo diverso (26%), mejora en accesibilidad física y digital (21%) y grupos de afinidad o comités de inclusión (13%).
“Este ejercicio nos permite visualizar tanto los avances como las áreas de oportunidad que existen en torno a la diversidad e inclusión en el trabajo. Escuchar la voz de los colaboradores es esencial para construir entornos laborales más abiertos, respetuosos y productivos para todos”, comentó Karla Villanueva, Gerente de Inteligencia de Negocio y Mercado de OCC.
La encuesta fue realizada en junio de 2025 a 3,035 usuarios de OCC con el siguiente perfil: el 30% tiene entre 31 y 40 años, el 23% entre 41 y 50 años, el 19% entre 18 y 25 años, el 18% entre 26 y 30 años y el 9% tiene más de 50 años.
