- Presentado por OCCMundial, el estudio revela que la capacitación y el desarrollo de habilidades están dentro de las estrategias y las demandas de los candidatos.
- Al hablar del bienestar de los colaboradores la prioridad es cuidar la salud mental.
- Al momento de reclutar lo más importante son las aptitudes, habilidades y competencias; toman relevancia las soft skills: inteligencia emocional, liderazgo y trabajo en equipo.
Tlalnepantla, Edomex, a 17 de febrero de 2023.- OCCMundial presentó su estudio “Tendencias de Recursos Humanos 2023”, con el objetivo de conocer la opinión tanto de los reclutadores como de los candidatos acerca de los retos que enfrentarán las organizaciones en este rubro, además de conocer los aspectos que buscan las personas en una empresa y los aspectos que evalúan los reclutadores.
“Como Centro de Carrera Profesional en Línea, con 26 años de experiencia, en OCCMundial elaboramos este estudio porque es prioritario conocer qué es lo que está demandando el mercado laboral, qué aspectos en un empleo son decisivos para motivar y retener al talento humano en este año en que las empresas ya tomaron un buen ritmo en su operación y regresaron, en su mayoría, al trabajo presencial”, comentó Sergio Porragas, Director de Operaciones (COO) de OCCMundial.
De acuerdo con los datos recabados, el enfoque estratégico de las áreas de RRHH en 2023 estará dirigido hacia favorecer el bienestar integral de los colaboradores, de acuerdo con 5 de cada 10 especialistas que participaron en el estudio. También dirigirán esfuerzos hacia la productividad y cumplimiento de objetivos y metas (45%) y a cuidar, especialmente, la salud mental de su equipo de trabajo (44%); otros enfoques estarán buscando cumplir con las regulaciones y normas federales y estrategias de capacitación: upskilling y reskilling.
En cuanto a los principales retos de las áreas de RRHH en este año se encuentran la retención y atracción del talento (83% y 62%), la necesidad de ofrecer un buen clima organizacional (42%), además de cumplir con las nuevas legislaciones laborales (44%); la digitalización del departamento toma especial relevancia en 2023, sobre todo en las microempresas.
Respondiendo a estos desafíos, los departamentos de recursos humanos desarrollarán programas relacionados con:
- Retención y motivación de personal (69%)
- Desarrollo de carrera (49%)
- Transformación digital de la empresa (49%)
- Programas de capacitación continua (40%)
- Programas de desarrollo de nuevas habilidades (40%)
Al hablar de mejorar la experiencia del colaborador, los reclutadores consideran que los procesos de onboarding son primordiales (56%), además de priorizar el bienestar físico y mental de los colaboradores (46%) y crear planes de desarrollo de carrera (43%). Lo anterior coadyuvará para que las empresas disminuyan su rotación de personal (70%), aumenten su productividad (57%) e incrementen la eficacia en el trabajo (41%).
Cabe destacar que el esquema de trabajo que prevalecerá en las organizaciones, de acuerdo con los especialistas encuestados, será el presencial (54%), le sigue el híbrido (23%) y el remoto (18%); el resto serán otros esquemas dependiendo del área. En cuanto a las tendencias de contratación, 6 de cada 10 empresas buscará contrataciones de tiempo completo para cubrir sus puestos laborales.
Hablando de bienestar laboral, tanto para las personas que buscan un empleo como para los reclutadores, lo que más deben de cuidar las empresas es la salud mental de los colaboradores (75% candidato y 72% reclutador), seguida por la salud financiera (17% candidato y 24% reclutador) y finalmente la salud física (9% candidato y 4% reclutador). Cuidar de la salud mental se puede lograr con acciones como: respetar los descansos, ser flexibles e implementar la NOM 035 para prevenir los factores de riesgo psicosocial, punto prioritario para las empresas.
De manera global, el desarrollo profesional y la mejora salarial son aspectos que demandarán los colaboradores a las empresas en 2023, incluyendo recibir capacitación en nuevas habilidades. Entre las opiniones segmentadas por edad: los más jóvenes buscan mejor salario y recibir capacitación en idiomas; los de 31 a 40 años desean mejora en prestaciones y para los mayores de 41 años es prioridad contar con un buen clima laboral.
Por otro lado, al momento de reclutar las empresas evalúan aptitudes, habilidades y competencias (78%), experiencia laboral (59%) y estabilidad en empleos anteriores (49%). Las competencias que tomarán mayor relevancia en 2023 con las soft skills como inteligencia emocional, liderazgo y trabajo en equipo, sin dejar de lado las hard skills o habilidades relacionadas a la especialización de su puesto y las habilidades digitales.
Finalmente, al preguntar a los especialistas sobre las tendencias digitales en RRHH que revolucionarán la gestión de talento en las empresas para el 2023, se refirieron principalmente a las siguientes tres: automatizar los procesos de recursos humanos (61%), hacer uso de las nuevas tecnologías en procesos de selección (60%) y brindar capacitación en competencias y habilidades digitales (42%).
El estudio se llevó a cabo entre diciembre de 2022 y enero de 2023 a 5,918 candidatos que buscan un empleo y 310 empresas.